Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op de link "Wachtwoord vergeten?" op de login pagina. U wordt gevraagd uw e-mail adres op te geven. Klik vervolgens op de knop "Nieuw wachtwoord" en een éénmalige login code wordt u toegestuurd naar het e-mail adres dat u heeft opgegeven. Via deze éénmalige login kunt u uw wachtwoord resetten.

Om in te kunnen loggen heeft u een gebruikersnaam en een persoonlijk wachtwoord nodig. Deze kan worden aangevraagd door te registeren via de Benchmark Tool. U ontvangt dan na bevesting uw gebruikernaam en wachtwoord.

De gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van Berenschot. De verbindingen zijn beveiligd met een SSL certificaat.

Wanneer u bent ingelogd in de online omgeving vindt u aan de rechterkant de knop 'Toegangsbeheer'. Hier kunt u de naam en het e-mailadres van uw collega toevoegen en aangeven of deze collega ook toegang heeft tot de vragenlijst en/of resultaatmodule. Vervolgens drukt u op opslaan. Uw collega ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een eenmalige link om in te loggen in de online omgeving en kan daar het wachtwoord aanpassen. Uw collega kan daarna inloggen met het e-mailadres en het door hem/haar gekozen wachtwoord.

Per organisatie kan er maar één medewerker tegelijkertijd in de vragenlijst. Dit is zo ingesteld om ervoor te zorgen dat de ingevoerde gegevens ook daadwerkelijk opgeslagen worden. U krijgt een foutmelding als er tegelijkertijd ingelogd is.

Na invoer van de gegevens in de vragenlijst duurt het één dag tot deze zichtbaar zijn in het dashboard onder resultaten. Er vindt dagelijks (in de nacht) een automatische vernieuwing plaats.

Indien u ook voor de Module Toegevoegde Waarde heeft gekozen wordt deze zichtbaar op de overzichtspagina. Wanneer dit nog niet het geval is kunt u contact opnemen met de helpdesk via benchmarkcare@berenschot.nl.

Na invoer en het verzenden van de gegevens in de vragenlijst duurt het één dag tot deze zichtbaar zijn in het dashboard onder resultaten. Er vindt dagelijks (in de nacht) een automatische vernieuwing plaats.

Bij verzenden van de antwoorden kan de volgende ochtend de resultaten worden teruggevonden.

Om ingevoerde gegevens te controleren is in het dashboard een tabblad aangemaakt met de naam "controle".

Dit tabblad geeft een overzicht van de ingevoerde waarden voor formatie, kosten en inkomsten.

Na verzending van de gegevens kunnen de antwoorden de volgende ochtend worden gevonden in het dashboard.